Pengertian Komunikasi


Pengertian Komunikasi menurut beberapa ahli :
  1. Keith Davis : Proses jalur informasi & pengertian dari seseorang ke orang lain.
  2. Benny Kaluku : Proses penyampaian pengertian dan mengandung semua unsur prosedur yang dapat mempertemukan suatu pemikiran dengan pemikiran yang lainnya.
  3. Dr.Phil Astrid Susanto : Proses pengoperan lambang - lambang yang mengandung arti.



Unsur - unsur komunikasi :
  1. Komunikator : Pihak yang menyampaikan berita / informasi.
  2. Komunikan : Pihak yang menerima berita / informasi.
  3. Message : Pesan berupa inti yang mengandung arti.
  4. Transmit : Meyampaikan, mengirimkan, meneruskan.
  5. Feedback : Tanggapan / respon. 
    • Zero Feedback = Feedback yang diterima oleh komunikator dari komunikan, oleh komunikator tidak dapat dimengerti apa yang dimaksud.
    • Positive Feedback = Pesan yang dikembalikan pada komunikan kepada komunikator dapat dimengerti dan mencapai persetujuan
    • Netral Feedback = Feedback yang tidak memihak
    • Negative Feedback = Pesan yang dikembalikan kembali oleh komunikan kepada komunikator.
  6. Media Komunikasi : alat yang digunakan untuk menyampaikan berita
  7. Barrier : Gangguan dalam komunikasi.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pengertian Istilah dalam Accounting Perhotelan

Gambar
Hi guys! kali ini gw bakalan nge- posting mengenai pengertian istilah seputar kejuruan gw yaitu Pengertian Istilah yang ada di Accounting khususnya bagian Hotel Management. Ini diaaa............ Accounting  : bagian yang menangani keuangan hotel baik pemasukan maupun pengeluaran Company Account  : pencatatan dalam laporan keuangan transaksi antar cabang dari perusahaan yang sama Account    : bagian pembukuan yang menangani data-data pengeluaran di hotel Charge  : biaya Extra Charge  : biaya tambahan Reimbushment  : uang penggantian uang karyawan untuk membeli bahan operasional Compliment  : tidak dikenakan biaya (gratis) Patty Cash  : dana kas kecil Posting  : pemindahan dari captain order ke guest bill Corkage Charge  : biaya yang dikenakan untuk makanan dan minuman yang dibawa dari luar Cover Charge  : biaya yang dikenakan kepada setiap pengunjung yang datang Banquet  : sub.department dari F&B yang bertugas untuk menjual function room, serta fasilitas hotel la
Baca selengkapnya

Industri Perhotelan

Gambar
Pengertian hotel : Menggunakan bangunan fisik. Menyediakan jasa penginapan, makanan dan minuman serta jasa lainnya. Diperuntukkan bagi umum. Dikelola secara komersial. Karakteristik perhotelan : Produk nyata (tangible) : kamar, makanan, minuman, kolam renang, dsb. Tidak nyata (intangible) : kenyamanan, keramahtamahan, keindahan, keamanan,dsb. Tidak tahan lama (perishable) : kamar hotel, sayur-mayur. Tahan lama (non-perishable) : softdrink Tipe - tipe hotel : Kelas Hotel bintang satu(*) Hotel bintang dua(**) Hotel bintang tiga(***) Hotel bintang empat(****) Hotel bintang lima(*****) Plan American Plan Full American Plan (FAP): harga kamar + 3x makan Modifie American Plan (MAP):harga kamar + breakfast + lunch/dinner  Continental Plan / Bermuda Plan European Plan Ukuran Small hotel : jumlah kamar dibawah 150 kamar Medium hotel Average hotel : 150 - 299 kamar Above average : 300 - 600 kamar Large hotel : diatas 600 kamar Loka
Baca selengkapnya